Vrijdag heb ik voor de tweede keer mijn stage gelopen met mijn mentor bij de informatiebalie. Kreeg wel leuke vragen.
Een mevrouw kwam een boek over haken vragen. Ik ging met de mevrouw naar de hobby boeken. Helaas was er op de volwassen afdeling niets aanwezig dus op naar de jeugdafdeling. Daar stond 1 boek daar was de mevrouw heel blij mee.
Een andere mevrouw kwam vragen naar boeken met reisbeschrijvingen. Na doorvragen wilde ze iets hebben van een schrijver hanlon met voor letter O. De grijze cellen van mij waren wel een beetje geprikkeld want het kwam bekend voor maar helaas in de catalogus was niets te vinden. Op allerlei manieren gezocht. Een collega gevraagd en die wist het ook niet. Uiteindelijk bij mijn mentor gevraagd die moest ook even nadenken maar zij kwam op O'hanlon, Redmond. Daar hadden we boeken van en de mevrouw dacht wel dat het de juiste schrijver was en ging na ook nog een boek van Saskia Noort in grote letters mee tevreden weg. Dus een collega vragen is ook heel nuttig.
Ook was er nog een vraag naar een boek wat niet was aangeschaft. Deze titel stond niet in de catalogus maar in een verstopte catalogus waar je wel in kon zien dat het is aangeboden maar uiteindelijk niet is aangeschaft.
Eerder in de week kwam er een meneer vragen naar recente informatie over vrijgekomen lijfrentes. Meneer had zelf al gezocht op internet maar er kwam teveel informatie. Deze vraag heb ik nog met mijn mentor besproken. Als tip kreeg ik mee om te kijken in de financiële consumentengids. De geldgids van de consumentenbond. Hierbij is het kennen van bronnen dus erg belangrijk. Maar volgens mij zijn er erg veel bronnen en kunnen we die allemaal onthouden.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten